{"id":1399,"date":"2022-09-21T18:26:00","date_gmt":"2022-09-21T16:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cosaconviene.it\/?p=1399"},"modified":"2022-08-07T23:28:20","modified_gmt":"2022-08-07T21:28:20","slug":"la-garanzia-sui-prodotti-usati-puo-nascondere-brutte-sorprese","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cosaconviene.it\/?p=1399","title":{"rendered":"La garanzia sui prodotti usati puo&#8217; nascondere brutte sorprese"},"content":{"rendered":"\n<p>Quando vogliamo acquistare un prodotto usato spesso ci rivolgiamo a dei marketplace, dei forum, delle app o dei siti di annunci con l\u2019intento di risparmiare qualcosa rispetto al prezzo del nuovo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-handler-delloggetto-incorporato wp-block-embed-handler-delloggetto-incorporato wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<span class=\"embed-youtube\" style=\"text-align:center; display: block;\"><iframe loading=\"lazy\" class=\"youtube-player\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/SqmLp8CtIsg?version=3&#038;rel=1&#038;showsearch=0&#038;showinfo=1&#038;iv_load_policy=1&#038;fs=1&#038;hl=it-IT&#038;autohide=2&#038;wmode=transparent\" allowfullscreen=\"true\" style=\"border:0;\" sandbox=\"allow-scripts allow-same-origin allow-popups allow-presentation allow-popups-to-escape-sandbox\"><\/iframe><\/span>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>E se il prodotto ha solo pochi mesi di vita se \u00e8 stato trattato bene e non ha subito cadute o guasti causati dal precedente proprietario gode ancora di una parte di garanzia residua, cosa che rende il nostro acquisto simile al nuovo, pur avendolo pagato di meno.<\/p>\n\n\n\n<p>In realt\u00e0 per\u00f2 non \u00e8 sempre vero, in primis perch\u00e8 se acquistiamo da un privato non \u00e8 tenuto a fornirci una garanzia, anche se il prodotto \u00e8 coperto dalla garanzia di chi glielo ha venduto, e a volte anche quella del produttore del bene.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-rodnae-productions-7947710-scaled.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-rodnae-productions-7947710.jpg?resize=1024%2C683&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-1400\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-rodnae-productions-7947710-scaled.jpg?resize=1024%2C683&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-rodnae-productions-7947710-scaled.jpg?resize=300%2C200&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-rodnae-productions-7947710-scaled.jpg?resize=768%2C512&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-rodnae-productions-7947710-scaled.jpg?w=2000&amp;ssl=1 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Anche qui bisogna fare attenzione: se chi acquista il prodotto nuovo da un rivenditore \u00e8 un privato ha diritto a 2 anni di garanzia erogati dal venditore, mentre se chi acquista \u00e8 una ditta con partita iva l\u2019obbligo di legge si riduce ad un anno, che \u00e8 anche la durata minima della garanzia dovuta per legge dal costruttore: questo significa che a meno che il costruttore non decida di farsene carico comunque, a norma di legge il secondo anno di garanzia per i privati \u00e8 di competenza del venditore.<\/p>\n\n\n\n<p>E qui vengono i problemi: se noi ci presentiamo al centro di assistenza del produttore con lo scontrino per richiedere assistenza, se ci si trova oltre il primo anno di garanzia potrebbero rifiutarci l\u2019intervento o proporre di&nbsp; effettuarlo a pagamento, in quel caso dovremmo contattare il venditore che si dovr\u00e0 occupare di risolvere il nostro problema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-clem-onojeghuo-375892-scaled.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"728\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-clem-onojeghuo-375892.jpg?resize=1024%2C728&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-1401\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-clem-onojeghuo-375892-scaled.jpg?resize=1024%2C728&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-clem-onojeghuo-375892-scaled.jpg?resize=300%2C213&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-clem-onojeghuo-375892-scaled.jpg?resize=768%2C546&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-clem-onojeghuo-375892-scaled.jpg?resize=1536%2C1093&amp;ssl=1 1536w, https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-clem-onojeghuo-375892-scaled.jpg?resize=2048%2C1457&amp;ssl=1 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Ma se il venditore tiene traccia della persona a cui ha venduto la merce e dato che l\u2019abbiamo comprata usata non siamo quella persona potrebbe anche rifiutarsi di adempiere ai suoi doveri.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019\u00e8 da dire che se ci si presenta con lo scontrino e siamo nei tempi di legge generalmente si riesce a risolvere, al limite chiedendo al primo proprietario di intercedere per nostro conto col negoziante per richiedere la riparazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma se il prodotto fosse stato comprato online?&nbsp; Qui viene il bello , specie se il prodotto \u00e8 stato comprato da <a href=\"https:\/\/snip.fun\/amazon\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Amazon<\/a>, cosa certamente comune e tendenzialmente coperta da un servizio di assistenza particolarmente attento alle esigenze dei suoi clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>Infatti il popolare portale di e-commerce riconosce la garanzia solo all\u2019account di chi ha acquistato il prodotto , quindi se noi contattassimo <a href=\"https:\/\/snip.fun\/amazon\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Amazon<\/a> per avere assistenza su un prodotto usato, comprato in origine su <a href=\"https:\/\/snip.fun\/amazon\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Amazon<\/a> da un\u2019altra persona non ci verr\u00e0 data assistenza anche se avessimo regolare fattura o una dichiarazione di vendita da parte del primo proprietario.<\/p>\n\n\n\n<p>Purtroppo quella vendita risulta nei loro sistemi associata al primo acquirente e non \u00e8 possibile migrarla all\u2019account di un altro, quindi l\u2019unica maniera per uscirne \u00e8 far contattare il servizio clienti <a href=\"https:\/\/snip.fun\/amazon\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Amazon<\/a> dal primo proprietario, che dovr\u00e0 gestire lui l\u2019eventuale reso o rimborso.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-tuur-tisseghem-818043-scaled.jpg?ssl=1\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-tuur-tisseghem-818043.jpg?resize=1024%2C683&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-1402\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-tuur-tisseghem-818043-scaled.jpg?resize=1024%2C683&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-tuur-tisseghem-818043-scaled.jpg?resize=300%2C200&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-tuur-tisseghem-818043-scaled.jpg?resize=768%2C512&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/cosaconviene.it\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexels-tuur-tisseghem-818043-scaled.jpg?w=2000&amp;ssl=1 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Il problema \u00e8 che non \u00e8 detto che il primo proprietario abbia il tempo o voglia sbattersi per noi, specie se magari abita in una citt\u00e0 diversa, in quel caso la famosa garanzia <a href=\"https:\/\/snip.fun\/amazon\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Amazon<\/a> si sar\u00e0 rivelata una fregatura: se fosse stato acquistato in origine altrove avreste avuto la vostra riparazione presentando lo scontrino, e invece magari il vostro <a href=\"https:\/\/snip.fun\/iphone\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">iphone<\/a> di soli 13 mesi di vita rischia di dover essere riparato a pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>E per quanto pu\u00f2 sembrare assurdo \u00e8 tutto perfettamente legale, pertanto accertatevi di dove il venditore di un bene usato lo abbia acquistato e soprattutto se \u00e8 disposto a farsi carico della gestione della garanzia con il primo venditore qualora il produttore ve la rifiuti.<\/p>\n\n\n\n<p>Certo si tratta di un caso limite un po&#8217; particolare, ma \u00e8 qualcosa che pu\u00f2 succedere specie con prodotti di case che applicano la garanzia minima di legge come <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/snip.fun\/apple\" target=\"_blank\">Apple<\/a>, quindi \u00e8 bene stare attenti. <\/p>\n\n\n\n<p>Voi lo sapevate? Acquistate spesso beni usati? Avete qualche dritta da suggerire, qualche domanda, qualcosa da segnalare? Scrivetelo nei commenti!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando vogliamo acquistare un prodotto usato spesso ci rivolgiamo a dei marketplace, dei forum, delle app o dei siti di annunci con l\u2019intento di risparmiare qualcosa rispetto al prezzo del nuovo. 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